Montag, 12.06.2006
Geschäftsprozessmanagement
Zur Vorbereitung und Begleitung betrieblicher
Reorganisationsmaßnahmen und von Maßnahmen zur
Geschäftsprozessdokumentation
Datum: 12. Juni 2006 (1 Tag)
Veranstaltungsort: Art Fabrik & Hotel, Wuppertal
Dieses Seminar bieten wir in Zusammenarbeit mit dem
Friedrichsbad-Team an.
Ziele
Die TeilnehmerInnen...
wissen, was Geschäftsprozessmanagement bedeutet
kennen die Vorteile des Denkens in Geschäftsprozessen,
kennen die Elemente betrieblicher Abläufe
kennen Methoden zur Darstellung von Geschäftsprozessen
Zielgruppe
- Entscheidungsträger
- Führungskräfte
Inhalte
- Prozessmanagement
Geschäftsprozessorientierung - Denkweise der Zukunft?
Nutzen des Denkens in Geschäftsprozessen
Aufbau- und Ablauforganisation
Prozesssorientierung - Gestaltung der Ablauforganisation
Kundenorientierung durch prozesssorientiertes Denken
Der Prozesssmanagement-Zyklus
- Geschäftsprozessdokumentation
Ziele der Geschäftsprozessdokumentation
Elemente von Geschäftsprozessen: Daten, Dokumente, Tätigkeiten, Organisationseinheiten, Rollen
Methoden für die Geschäftsprozessdokumentation
Softwarewerkzeuge für die Geschäftsprozessmodellierung
- Geschäftsprozessanalyse und Automatisierung
Automatisierung von Geschäftsprozessen: Einführung von Standard-Software und Workflow-Management-Systemen
Methoden
- Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Übungen,
Geschäftsprozessmodellierung
Anmeldung hier:
info@christina-hoffmann.de
[ zum Seitenanfang ]
|
blättern 
